Házirend:
-ha a kutyádnak mozgásszervi problémája van, az állatorvosotok diagnózisát hozzátok magatokkal
-ha bármilyen más betegségben szenved, tudnunk kell róla
-a kezelést sajnos fel kell függeszteni, ha:
• szuka kutyád tüzel
•  fül-, szem- vagy bőrgyulladása van
-hozzatok törölközőt (a Centrumban tudtok bérelni, ha esetleg otthon maradna)
-kezelés előtt 2-3 órával már ne egyen a kutyád
– a Centrum mellett található parkban a kezelés előtt tegyetek egy rövid egészségügyi sétát
– a Centrumban egyszerre több kezelés is zajlik, ezért mindig ügyelj a kutyádra, hogy mást ne zavarjon meg
– Centrumunk gyerekbarát, így a kisgazdinak sem kell otthon maradnia
-ha a kutyádnak olyan betegsége van, mely inkontinenciával jár, tájékoztass minket
-kezelés után megszárítjuk a kutyákat, de ha használtok kutyakabátot, hozzátok magatokkal (hideg időben)
– kép- és hanganyag készítéséhez kérd a terapeuta beleegyezését
-vedlési szezonban kérjük, hogy mindig keféld át a kutyád bundáját, mielőtt hozzánk jöttök
-a kezeléseket ha lemondanátok, lehetőleg 24 órával a kezelés előtt tegyétek meg. 24 órán belüli lemondás esetén a kezelési díj 50%-át meg kell téríteni
-terapeutáink bizonyos esetekben megtagadhatják a kezelést
-érkezzetek pontosan. A kezelési idő a késés mértékével megegyezően csökken. A következő kutyát nem várakoztathatjuk más késése miatt. Fordított helyzetben te sem örülnél neki. 
-a terápia során jó minőségű jutalom falatokkal dolgozunk, de ha a kutyád speciális diétán van, vagy allergiás, kérjük, hozz magaddal a kedvenc jutalomfalatjából
-panasszal élhetsz a drhidrokrc@gmail.com címen, vagy a Magyar Kisállat Fizioterápiás Társaságnál: info@kisallatfizio.hu